Situación Actual & Oportunidad de Crecimiento
Dependencia Exclusiva de Instagram
Motor Gas Bike cuenta con una comunidad activa en Instagram (@motorgasbike_), pero carece de un showroom web moderno e indexado en Google. Quien busca en Albacete "concesionario KTM Albacete", "comprar CFMOTO 450MT" o "taller de motos en Albacete" no encuentra una web oficial de captación con inventario en tiempo real.
Colapso Telefónico en Taller y Boutique
Con los mecánicos trabajando en los elevadores (ajustes de suspensiones WP, cambios de aceite Motorex o kits de arrastre), no es viable atender cada llamada telefónica al 967 67 16 76 ni responder a los más de 40 mensajes diarios de Instagram sobre disponibilidad de motos o recambios.
Falta de Automatización en Redes (Zernio)
En Instagram, los comentarios en Reels como "¿Precio de la Duke 390?" o "¿Tenéis stock de la Kove?" tardan horas o días en recibir respuesta. Automatizar estas respuestas por mensaje directo y conectarlas con WhatsApp multiplica las visitas a tienda física en C/ Casas Ibáñez.
Los 4 Pilares de la Solución
Showroom Web de Alto Rendimiento, Frontend, Seguridad & SEO
Frontend Design Biker de Élite
Diseño Mobile-First agresivo con la identidad deportiva de Motor Gas Bike (naranja KTM #ff6600, carbono y tipografía técnica). Filtros rápidos por carnet de conducir (Carnet B/A1 125cc, Carnet A2 y Carnet A libre) y por categoría (Trail, Enduro, Naked, Scooter).
Seguridad & Rendimiento Blindado
Conforme a Auditoria-de-Seguridad.md: Seguridad total de APIs y variables en .env, arquitectura estática ultrarrápida sin bases de datos vulnerables, cabeceras seguras CSP y protección de datos bajo RGPD.
SEO Local Albacete (Google Maps & Web)
Marcado Schema.org MotorcycleDealer y AutoRepair con geolocalización en Calle Casas Ibáñez, 17-19, optimizando el posicionamiento para búsquedas clave en Albacete y comarca.
Recepción Telefónica ElevenLabs + WhatsApp/Instagram Zernio
Asistente Telefónico 24/7 (967 67 16 76)
Atiende llamadas en el fijo de la tienda. Consulta huecos libres en los elevadores del taller, informa de precios de revisiones oficiales, confirma disponibilidad de motos KTM, CFMOTO, Kove o Royal Enfield, y agenda la cita enviando automáticamente un WhatsApp de confirmación con la ubicación.
Zernio WhatsApp & Instagram DM Suite
Automatización de Instagram Direct para @motorgasbike_: ante comentarios como "PRECIO" o "KTM", envía la ficha técnica al instante por privado e invita al motero a continuar la conversación en WhatsApp con atención comercial personalizada.
Fase 2: CRM a Medida para Taller y Concesionario de Motos
Un CRM diseñado para el día a día de un taller de motos: órdenes de reparación, fichas de cliente y moto, venta de motos y avisos de mantenimiento en una sola pantalla.
🔁 Lo principal: recuperar a los clientes que no vuelven
Registro de todos los clientes que han pasado por el taller. El CRM detecta quién lleva más de un año sin hacer la revisión y le avisa por WhatsApp, por email o por los dos, con un enlace para elegir día y hora. La cita entra sola en la agenda y el cliente recibe un recordatorio el día antes.
Métricas del Taller
Motos en taller, entregas, facturación orientativa y ventas del mes de un vistazo.
Seguimiento de Reparaciones
Cada orden pasa por recepción, diagnóstico, aprobación, recambios, elevador y control de calidad.
Ficha de Cliente y Moto
Historial por matrícula y bastidor: aceites, filtros, pastillas, neumáticos y reglajes de suspensión.
Embudo de Venta de Motos
De la petición de información a la prueba, la reserva y la entrega con matriculación.
Agenda de Elevadores
Citas organizadas por día y elevador para no solapar trabajos ni dejar huecos.
Recordatorios Automáticos
Aviso el día antes de cada cita y de la revisión periódica, ITV o cambio de neumáticos.
Campañas de Meta Ads de Alta Conversión
1. Lanzamiento de Nuevos Modelos
Anuncios en Reels para la CFMOTO 450MT, KTM 390 Duke y Kove 450 con gancho de matriculación gratuita y financiación al 0% TIN.
2. Plan Renove de Motos
Campaña de tasación de motos usadas: "Trae tu moto actual y sal conduciendo tu nueva KTM hoy mismo con tasación en 30 minutos".
3. Revisiones Estacionales de Taller
Impacto a moteros de la provincia con promociones de puesta a punto de primavera y cambio de neumáticos con montaje incluido.
Análisis Financiero & Retorno de Inversión Proyectado
Llamadas Atendidas
100%
Taller y Tienda 24/7
Leads por Instagram / WA
+55 / mes
Respuestas en menos de 5s
Motos & Revisiones Extra
4 a 6 unid.
Incremento mensual estimado
Margen Neto Extra
> 3.400 €
Beneficio mensual recurrente
¿Quieres probar la experiencia interactiva?
Hemos preparado un simulador interactivo completo con el asistente de voz de ElevenLabs, el bot de WhatsApp Zernio, el CRM de taller y la calculadora financiera.